Soziale Netzwerke, wie u.a. Facebook, Twitter, Xing und Myspace, halten vermehrt Einzug in die Gesellschaft. Mittels kurzer Meldungen, die auch aus multimedialen Inhalten bestehen können (z.B. Video-Podcasts), informieren sich die Mitglieder einer Gruppe so gegenseitig über aktuelle Ereignisse – dies erfolgt nicht nur über Computer, sondern zunehmend vermehrt auch mobil über Handys / Smartphones (z.B. Apple iphone).
 
Obwohl die Idee des sogenannten „Microblogging" ursprünglich zur Kommunikation zwischen einzelnen Privatpersonen gedacht war, werden Facebook, Twitter & Co auch zunehmend als Marketinginstrumente von Unternehmen genutzt. Hierdurch sollen Personenkreise zielgruppenorientiert, über beispielsweise Veranstaltungen und Neuigkeiten, informiert werden. Grundsätzlich empfehlen wir hierbei eine durchaus kritische Herangehensweise, denn nicht immer sind soziale Netzwerke dazu geeignet, eine bestimmt Zielgruppe zu erreichen und zudem ist der administrative Aufwand solcher Marketingaktivitäten nicht zu unterschätzen.
 
Wir analysieren, inwieweit die Nutzung von sozialen Netzwerken für ein Unternehmen als Teil einer Onlinemarketing-Strategie sinnvoll ist. Falls ein vertretbarer Nutzen, der auch den administrativen Aufwand rechtfertigt, zu erwarten ist, kann durch uns die komplette Umsetzung erfolgen (z.B. die Berücksichtigung von sozialen Netzwerken bereits beim Webdesign oder die Einrichtung und Gestaltung von entsprechenden Profilseiten bei Facebook, Twitter & Co). Zudem bieten wir auch die journalistische Betreuung an und sorgen so gezielt dafür, dass regelmäßig aktuelle Informationen verbreitet werden.

• Aufwand- / Nutzen-Analyse: Kann sich die Nutzung sozialer Netzwerke als Marketinginstrument für ein bestimmtes Unternehmen lohnen?
   
• Integration von sozialen Netzwerken in der eigenen Internetseite (Webdesign)
   
• Einrichten und Gestalten von Profilseiten für Unternehmen bei Facebook, Twitter & Co. unter Berücksichtigung der Corporate Identity (CI)
   
• Administrative Betreuung von Profilen bei Facebook, Twitter & Co.
   
• Aufbau sozialer Netzwerke (Knüpfen von Kontakten / Followers)
   
• Journalistische Betreuung der sozialen Netzwerke
   
• Beratung und Unternehmensschulungen zum Thema „Soziale Netzwerke als Teil der Onlinemarketing-Strategie"